Nomen non est Omen Hotel gehört nicht zur versprochenen Kette
So rieb sich ein Urlauber in Hurghada in Ägypten verwundert die Augen, als er am Urlaubsende feststellte, dass sein Hotel überhaupt nicht zu der Kette gehörte. Seine Beschwerde wurde vom Veranstalter abgetan, schließlich habe das Hotel doch den versprochenen Namen getragen. Vor Gericht jedoch wurde darin ein Qualitätsmangel gesehen, den der Tourist nicht melden konnte, da er ihn erst am Reiseende bemerkte. Daraufhin erhielt er ein Viertel des Reisepreises zurück (AG Neuss, AZ: 42 C 1488/01).