Reiserecht

Weswegen Urlauber klagen

Zu meckern haben Urlauber fast immer etwas. Üblicherweise über Dreck am Strand oder langes Warten am Buffet. Vor Gericht landen aber auch Fälle, die manchmal geradezu bizarr erscheinen.

Flugverspätungen

Diese Rechte haben Passagiere

Fluggästen steht bei verspäteten oder annullierten Flügen in vielen Fällen eine Ausgleichszahlung zu. Das hat der Europäische Gerichtshof erneut bestätigt. Doch wie sehen die Regelungen im Einzelnen aus?

TÜRKEI-URLAUB / SYRIENKONFLIKT

Kostenlose Stornos nicht möglich

Der Konflikt in Syrien hat mit einem Granatenangriff in einer türkischen Grenzstadt auf das Nachbarland übergegriffen. Bisher gibt es keinen Grund, den Urlaub in türkische Touristenzentren abzublasen.

EU-Gericht

Mehr Rechte für Flugpassagiere

Flug verschoben, Anschlussflug gestrichen,.... Das oberste EU-Gericht gibt mehr Rechte. Wenn die Airline aus betrieblichen Gründen die Beförderung verweigert, muss sie dafür Entschädigung zahlen.

Griechenland und Italien

Generalstreik trifft Urlauber

In Italien und Griechenland müssen sich Urlauber in den kommenden Tagen auf Einschränkungen gefasst machen. In beiden Ländern haben die Gewerkschaften zu einem Generalstreik aufgerufen.

Koffer weg

Diese Rechte haben Fluggäste

Etwa jeder 100. Koffer geht beim Fliegen verloren. Fluggäste haben Anspruch auf Ersatz. Doch jede Airline hat dafür andere Regeln. Bei der einen gibt es eine Ersatzunterhose, bei der anderen nur Geld.