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FLUGREISEN Beschwerden telefonisch über 115

Die zentrale Anlaufstelle für verärgerte Fluggäste ist nun in ausgesuchten Modellregionen über die 115 erreichbar.

Das »Bürgertelefon« (0531/2355 115) des Luftfahrt-Bundesamtes (LBA), über das pro Jahr rund 4.000 Verbraucherbeschwerden eingehen, bleibt allerdings besetzt: montags bis donnerstags von neun bis 16 Uhr und freitags von neun bis 15 Uhr.

(7.3.11, tdt)

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Gibt es bei so einer «Business Class»-Ausstattung etwas zu meckern? Vermutlich nur für Menschen, die eigentlich noch mehr Luxus gebucht hatten.

Gibt es bei so einer «Business Class»-Ausstattung etwas zu meckern? Vermutlich nur für Menschen, die eigentlich noch mehr Luxus gebucht hatten. Foto: Christian Charisius/dpa/dpa-tmn

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