Ohne Gericht zum Recht kommen
Anlaufstelle bei Reiseärger: So arbeiten Schlichtungsstellen
Mit den Rechten als Fahrgast, Bahngast oder Fluggast ist das so eine Sache: Gut, dass es sie gibt. Aber was ist, wenn das Unternehmen sich querstellt? Diese Anlaufstellen können dann helfen - kostenlos.