Check-in Jeder siebte hatte schon Probleme mit dem Gepäck
Probleme mit dem Gepäck beim Fliegen sind keine Seltenheit. Jeder siebte Flugreisende (14 Prozent) war davon schon einmal betroffen. Größtes Problem: das aufzugebende Gepäck. Es verursachte bei 12 Prozent der Reisenden Schwierigkeiten - meist weil es zu schwer ist.
Das geht aus einer repräsentativen Forsa-Umfrage im Auftrag des Gepäckherstellers Stratic hervor. Mit dem Handgepäck hatten nur 5 Prozent der Reisenden Probleme - »zu groß«, »zu viel« und »zu schwer« wurden etwa gleich häufig von den Airlines moniert. Über die Probleme waren 6 Prozent aller Betroffenen so verärgert, dass sie beim nächsten Flug eine andere Airline wählten.
(11.05.2014, dpa)
