Aktuelle Service-News für Ihre Reiseerlebnisse

Auf unterschiedliche Resonanz stößt ein Vorstoß aus Brüssel: Findet der Vorschlag eine Mehrheit im Verkehrsauschuss des EU-Parlaments, wird Passagieren in Flugzeugen vielleicht schon ab 2015 die kostenlose Mitnahme eines zweiten Handgepäckstücks erlaubt.

Die Hoteleinkäufer des zweitgrößten deutschen Anbieters von Fernreisen kennen nur noch jedes dritte Hotel aus eigener Anschauung: Die Experten der TUI beziehen ihr Wissen über die 2014 in Übersee angebotenen rund 6000 Häuser überwiegend über Bewertungsportale und andere Internet-Quellen.

Die Deutschen gehen im Urlaub mit Wasser sorgloser um als Zuhause.

Nicht selten sind Naturkatastrophen in beliebten Urlaubszielen. Das zeigt die globale Schaden-Datenbank des weltweit führenden Rückversicherers Munich RE, die mehr als 34.000 Ereignisse enthält.

Abflugzeiten geändert, Urlaub verkürzt: Verschiebt der Veranstalter kurzfristig die Reisedaten der Kunden und macht dadurch eine frühere Abreise vom Urlaubsort erforderlich, dann muss der Verbraucher das nicht hinnehmen. Ihm steht Schadenersatz zu.

Es ging für 14 Tage nach Korfu. Schon bei der Buchung hatte die Urlauberin darauf bestanden und auch zugesichert bekommen, dass das Appartement eine direkte Strandlage und eine nahe gelegene gute Einkaufsmöglichkeit aufweist.

Die Beschreibungen in den Katalogen der Reiseveranstalter treffen meist nicht den Geschmack junger Leute.

Keine Werbung mehr mit Clubschiffen: Aida hat den entsprechenden Zusatz aus seiner Marke entfernt.

Klärt eine Fluggesellschaft ihre Passagiere nicht über ihre Rechte bei einer Flugverspätung auf, muss sie ihnen die Kosten für einen Rechtsanwalt bezahlen.

Billig kommt teuer: Flugtickets ohne Freigepäck sind recht günstig. Buchen Reisende aber später einen Koffer hinzu, zahlen sie mehr als für ein von vornherein teureres Ticket inklusive Gepäck. Das zeigt ein Preisvergleich.

Wird ein Pauschal-Urlauber nach Streitereien mit seiner Begleiterin aus dem Hotel im Ausland geworfen, so dass das Paar vorzeitig nach Deutschland zurückkehren muss, gilt die erbrachte Reiseleistung als mangelhaft.

Wann ist die Airline schuld, wann nicht? Das ist die entscheidende Frage im Streit um Verspätungen bei Flugreisen.