Pauschalreisen 750 000 Beschwerden pro Jahr

Pro Jahr haben 750 000 Pauschalurlauber »Grund zur Beschwerde«. Darauf weist der Deutsche Reiseverband (DRV) hin.

»Fast alle Beanstandungen« könnten aber »einvernehmlich mit dem Reiseveranstalter geklärt werden«. Lediglich 2100 Reklamationen führten zu einem formellen Gerichtsverfahren. Insgesamt verkauft die Reiseindustrie jährlich rund 30 Millionen Pauschalreisen.

(Berlin, 21.12.10, tdt)