Thomas Cook Umbuchen bis kurz vor Reiseantritt

Deutschlands zweitgrößter Reisekonzern wirbt gezielt um unschlüssige Kunden.

Wer bei Thomas Cook sein Arrangement mit »Flex Option« bucht, kann bis zu zehn Tage vor Reiseantritt die geplante Reise ohne Angaben von Gründen umbuchen. Der neue Service kostet – je nach Ziel – zwischen neun und 15 Euro. Ändern lassen sich Reiseziel, Flug, Hotel, Datum und Dauer. Gerät die umgebuchte Reise günstiger, wird die Differenz erstattet. »Flex Option« gilt für die vier Veranstaltermarken Air Marin, Neckermann Reisen, Öger Tours und Thomas Cook.

(24.04.15, tdt)