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Lufthansa Bis 2015 Fluglinie mit dem bestenService in Europa und den USA

Lufthansa soll bis 2015 zu der besten westlichen Airline werden, so plant es jedenfalls der künftige neue Vorstandschef Carsten Spohr.

Dafür werden ab November 2014 bis Sommer 2015 alle Langstreckenmaschinen mit der neuen Premium-Economy-Class ausgestattet. Aber auch die Business - und First Class soll mit komfortableren Sitzen ausgestattet werden. Zusätzlich soll das Personal geschult werden, um den Service am Boden und in der Luft deutlich zu verbessern und freundlicher zu machen. Auch an den Flughäfen soll sich der Standard verbessern: in den Lounges sollen künftig statt Suppen und Brötchen frisch zubereitete Speisen angeboten werden und Business-, First-Class-Kunden und Vielflieger sollen an vielen Flughäfen einen schnelleren Zugang durch die Sicherheitskontrollen bekommen, berichtet die Wirtschaftswoche.

(25.03.14, rp)

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