Defekte Kläranlage

Magen-Darm-Erkrankung

Eine Magen-Darm-Erkrankung im Urlaub aufgrund einer defekten örtlichen Kläranlage rechtfertigt eine Reisepreisminderung.

Alkoholkonsum

Flugpersonal darf Ausschank verweigern

Um eine Belästigung oder Gefährdung der Sicherheit anderer Fluggäste zu vermeiden, darf Fluggästen den Ausschank und Konsum von Alkohol verweigert werden.

Sofortige Bezahlung

Fluggesellschaften sind im Recht

Während bei der Buchung einer Pauschalreise zunächst nur eine Anzahlung fällig wird, verlangen Fluggesellschaften direkt mit der Buchung die Bezahlung des vollständigen Ticketpreises, auch wenn die Buchung lange vor dem Flug...

Einbruch im Hotelsafe

Keine Reisepreisminderung

Ein Diebstahl aus dem Hotelsafe stellt nach Auffassung des AG München keinen Reisemangel dar und berechtigt daher nicht zu einer Reisepreisminderung.

Schadensersatzanspruch

Kofferverlust bei Pauschalreise

Ich habe im Oktober eine Pauschalreise nach Tunesien gemacht. In München hatte ich eine Golfbag aufgegeben, die in Tunesien aber nie ankam bzw. wohl dort geklaut wurde. Einem Mitreisenden passierte dasselbe. Der Veranstalter zahlt nicht. Was...

Wanzenbisse

Minderung des Reisepreises

Kürzlich waren wir in Griechenland im Urlaub. Bereits nach der ersten Nacht waren meine Frau und ich übersät mit juckenden roten Punkten: Bisse von unzähligen Bettwanzen. Am zweiten Urlaubstag haben wir vom Reiseleiter ein...

Erstattung

Business gebucht – Premium Eco bekommen

Beim Einchecken zu unserem Flug von Frankfurt nach Halifax mit Condor teilte man uns mit, dass wir wegen eines Wechsels des Fluzeugtyps keinen Platz in der Business Class finden könnten, den wir gebucht und bezahlt hatten. Dasselbe passierte...

Ausgleichszahlung?

Flug verpasst bei AIRail

Wir haben einen Lufthansa-Flug von Düsseldorf via Frankfurt nach Los Angeles gebucht. Die Strecke Düsseldorf–Frankfurt wurde mit Lufthansa-Flugnummer von der Deutschen Bahn durchgeführt. Die Bahn hatte auf Grund technischer...

Mietwagen

Bereitstellung verspätet

Etwa zehnmal im Jahr reserviere ich online einen Mietwagen, mit präziser Zeitangabe für Abholung und Rückgabe. Ab und zu passiert es, dass der Vermieter das Fahrzeug verspätet zur Verfügung stellt, manchmal mit mehr als...