Große Verspätung

Passagiere müssen verköstigt werden

Verspätet sich ein Flug massiv, muss sich eine Airline um kranke Passagiere kümmern und ihnen - wie anderen Passagieren auch - Speisen und Getränke zur Verfügung stellen.

Berge oder Meer?

Viele Urlauber haben da klare Vorlieben

Berge oder Meer? Das ist für manche jedes Jahr die Frage bei der Urlaubs-planung. Für andere stellt sie sich nie: Sie fahren entweder immer ins Gebirge oder immer an den Strand. Aber wie erklärt sich das?

Kostenloses WLAN

An diesen Airports gratis surfen

Immer mehr Airports ermöglichen ihren Passagieren, kostenlos Mails zu checken und sich am Tablet die Wartezeit zu vertreiben. In Deutschland sind Köln, Frankfurt und München am kundenfreundlichsten.

Stornierte Israel-Flüge

Entschädigungs-Anspruch prüfen

Zahlreiche Airlines haben ihre Flüge nach Tel Aviv gestrichen. Allerdings ist der Flughafen Ben Gurion weiterhin geöffnet. Was steht betroffenen Fluggästen nun zu?

Thailand-Reise

Überteuerte Drinks und Bustickets

Getränke, die auf einmal das Doppelte kosten, Ausflüge mit überraschenden Zusatzkosten, sogar Drohungen. Warum ist es so schwierig, Nepp und Abzockerei einen Riegel vorzuschieben?

Die neuen Winterkataloge

Sommergarantie und Billigmarken

Neue Billigveranstalter, günstigere Fernreisen und neue Konzepte für den Reisekatalog: Es tut sich einiges bei den großen Reiseveranstaltern, die in den vergangenen Wochen ihr Programm für den Winter vorgestellt haben.