Der Ärger im Urlaub kann schon früh beginnen - auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel. An vielen Flughäfen lauern betrügerische Taxifahrer, die den ahnungslosen Reisenden...

Wer seine Reise nicht antreten kann, dem entgehen nicht nur Urlaubsfreuden. Oft bleibt der verhinderte Urlauber auch noch auf hohen Stornokosten sitzen. Es gibt aber auch Auswege.

Der Bundesgerichtshof (BGH) stärkt Pauschaltouristen bei Unannehmlichkeiten im Urlaub den Rücken. Urlauber bekommen nun den Rückflug auf eigene Faust erstattet.

Wieder sorgt der Vulkan Agung für Chaos bei Zehntausenden Urlaubern. Aschewolken behindern den Flugverkehr, viele Urlauber müssen sich auf Reiseverzögerungen einstellen.

Ohne Pass oder Geld in einem fremden Land sind Touristen in einer Notlage. Deutsche Auslandsvertretungen können nur in bestimmten Fällen helfen.

Mal Meer, mal weniger - Urlauber müssen zwischen den Zeilen lesen können, um nicht hinterher vom angeblichen Traumstrand enttäuscht zu sein.