
Kommando zurück: Passagiere eines überbuchten Fluges werden meist auf einen späteren umgebucht
Foto: Tobias HaseÜberbuchte Flüge
Diese Rechte haben Passagiere
Flugzeuge zu füllen, ist eine komplexe Angelegenheit. Um die Auslastung zu maximieren, überbuchen Airlines ihre Maschinen regelmäßig. Für manchen Passagier bedeutet das, dass er am Boden bleiben muss - allerdings nicht ohne Entschädigung.
Die Einsteigezeit am Gate rückt immer näher, die Schlange vor dem Schalter wird immer länger. »Wie sollen so viele Leute in das kleine Flugzeug passen?«, fragen einige der Urlauber am Gate. Und sie sollen Recht behalten: Die Maschine ist überbucht. Sechs Plätze in der Maschine von Frankfurt in eine europäische Hauptstadt sind doppelt belegt.