Reiseportale

Die Expedia-Technik wird auch von anderen Portalen genutzt

Bei anderen Anbietern klappt die Sache besser und schneller. Da kann man die unterschiedlichsten Modifizierungen wählen, Hotels filtern und sortieren und ärgert sich nur selten über irgendwelche Fallstricke.

So richtig einfach und schnell geht es zwar nirgends, aber die Unterschiede sind immens. Was einige Anbieter nach sieben bis neun Seiten schaffen, dafür braucht Weg.de mindestens 13 Schritte. Außerdem verwirrt Weg.de mit einer überflüssigen Zwischenseite mit Ausflugsangeboten, weiteren Extraseiten mit zu akzeptierenden Bedingungen von WWTE und präsentiert zum Schluss die Bedingungen von einer Firma Travelscape mit Sitz in Las Vegas (ja, bucht man denn nicht bei Weg.de?). Die Dateneingabe verwirrt mit vielen unnötigen Zusatzfragen. Tipp: erst mal auf »Weiter« klicken und dann nur die rot markierten Felder ausfüllen!

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Übrigens: Travelscape ist eine Veranstaltertochter von Expedia. Bei der Recherche war schon optisch aufgefallen, dass das »Dynamic Packaging«-Layout bei Ab-in-den-Urlaub, Expedia und Weg.de ziemlich ähnlich aussah. Das liegt daran, dass die dortige Technik von Worldwide Travel Exchange (WWTE) stammen. WWTE, das zum Affiliate-Netzwerk von Expedia (EAN) gehört, vermarktet deren Angebote als sogenanntes White-Label-Programm über eine selbst entwickelte technologische Plattform. EAN hat weltweit über 12.000 Partnerwebsites, aber nur rund 160 im deutschsprachigen Raum. Es fiel auf, dass einige besonders raffinierte Features der Expedia-Website vorbehalten bleiben, z. B die Filterung der Hotels nach Ausstattungsmerkmalen wie Pool. Warum man bei Expedia allerdings vor der Buchung ein zusätzliches Kundenprofil anlegen muss, ist nicht nachvollziehbar.

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