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Flugverspätung Was gilt als Ankunftzeit?

Bei einer Flugverspätung von mindestens drei Stunden besteht grundsätzlich ein Anspruch auf eine Ausgleichszahlung. Umstritten war bislang, was das maßgebliche Ereignis zur Berechnung der Ankunftszeit ist. Airlines argumentierten gerne, dass ein Flug bereits mit dem Aufsetzen auf der Landebahn angekommen sei.

Schadenersatz Verspätete Pauschalreise

Bei einer Pauschalreise nach Thailand hatte mein Flug von Frankfurt nach Bangkok wegen eines technischen Defektes 12 Stunden Verspätung. Bei meinem Reiseveranstalter konnte ich eine Minderung in Höhe von 150 Euro durchsetzen. Kann ich zusätzlich von der Airline eine Ausgleichszahlung von 600 Euro verlangen? SO IST DIE RECHTSLAGE Sie können zwar auch als Pauschalreisender eine Ausgleichszahlung direkt von der Fluggesellschaft verlangen. Nach einem aktuellen Urteil des BGH wird die Zahlung des Reiseveranstalters auf diesen Anspruch jedoch angerechnet. Da Sie von Ihrem Reisev

Fluglotsenstreik Keine Ausgleichsansprüche

Ein Fluglotsenstreik ist ein außergewöhnlicher Umstand, der die Fluggesellschaften von Ausgleichszahlungen befreit. SO IST DIE RECHTSLAGE Den Reisenden, die vom Streik betroffen sind, steht aber ein Recht auf kostenlose Stornierung der bestreikten Flüge zu. Dies gilt auch bei Pilotenstreiks bei der Lufthansa. BGH, 12.6.2014, X ZR 104/13. BGH 21.08.2012, X ZR 138/11. (1-2015)

Verspätung durch defektes Flugzeug Entschädigung nur mit Bordkarten?

Wir hatten eine Pauschalreise auf die Kanaren gebucht. Der Abflug verspätete sich wegen eines technischen Defekts des Flugzeugs um fast zehn Stunden. Wir forderten von der Fluggesellschaft eine Entschädigung von € 400. Die Airline bietet uns nur 50 % an, und nur dann, wenn wir die Original-Bordkarten vorlegen. Außerdem sollen wir eine Verzichtserklärung über alle weitergehenden Ansprüche unterschreiben. Ist das Angebot angemessen und kann die Ausgleichszahlung tatsächlich von der Vorlage der Bordkarten abhängig gemacht werden? SO IST DIE RECHTSLAG

Kehrtwende Flugpreis doch bei Buchung komplett fällig

Es ist doch zulässig, wenn Fluggesellschaften den Flugpreis in voller Höhe schon bei der Buchung verlangen, hat das Oberlandesgericht Frankfurt entschieden. Die Nachteile für den Kunden seien geringfügig und durch das Interesse der Airlines an sofortiger Bezahlung gerechtfertigt, da diese auf Planungssicherheit angewiesen seien. SO IST DIE RECHTSLAGE Zudem müssten sie anderenfalls aus dem weltweiten Flugbuchungssystem IATA ausscheiden, das auch für die Verbraucher Vorteile biete.Auf eine Klage der Verbraucherschutzzentrale Nordrhein-Westfalen hatte die Vorinstanz

Zubringerflug zu spät Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug?

Unseren Anschlussflug nach New York haben wir verpasst, weil sich der Abflug in Frankfurt mit einer französischen Airline um fast zwei Stunden verzögert hat. Wir blieben in Paris hängen und kamen mit mehr als zwölfstündiger Verspätung in den USA an. Haben wir Anspruch auf eine Entschädigung? SO IST DIE RECHTSLAGE Nach der EU-Fluggastrechteverordnung dürften Sie An spruch auf 600 Euro Ausgleichszahlung pro Person haben. Nicht nur die Fluggäste annullierter, sondern auch die Passagiere verspäteter Flüge haben nämlich einen Ausgleichsan

Wegen Krankheit storniert Bekomme ich den Ticketpreis zurück?

Ich habe bei einer spanischen Fluggesellschaft kurzfristig über das Internet einen Flug nach Lanzarote gebucht, musste dann aber wegen Krankheit sechs Tage vor Abflug stornieren. Die Airline will nun den gesamten Ticketpreis abzüglich der Steuern einbehalten. Habe ich tatsächlich keinen Anspruch auf eine zumindest teilweise Rückerstattung des Flugpreises? SO IST DIE RECHTSLAGE Grundsätzlich hat jeder Reisende das Recht, den Flug nicht anzutreten und zu stornieren. Die Fluggesellschaft hat trotzdem einen Anspruch auf Bezahlung, muss sich jedoch das anrechnen lassen, wa

Schwangerschaft Wie lauten die Bestimmungen der Fluggesellschaften?

Meine Frau ist in der dreizehnten Woche. Ich würde vor der Geburt mit ihr gern noch eine kleine, entspannte Reise machen. Sie sagt, ab dem fünften Monat würde sie von den Airlines ohnehin nicht mehr mitgenommen. Stimmt das? SO IST DIE RECHTSLAGE Grundsätzlich spricht bei einer unkomplizierten Schwangerschaft nichts gegen eine Flugreise. Ihre Frau sollte aber in jedem Fall mit ihrem Arzt sprechen. Die Bestimmungen der Fluggesellschaften sind recht unterschiedlich. Meist dürfen Reisende bis zur 36. Schwangerschaftswoche bzw. bis vier Wochen vor dem voraussichtlichen Geb

Ausgleichszahlung? Flug war verspätet

Von unserer Städtereise nach Kopenhagen sind wir mit über fünf Stunden Verspätung nach Berlin zurückgekehrt. Der Abflug wurde immer wieder verschoben. Ein Schleppfahrzeug hatte unser Flugzeug beschädigt. Nach unserer Rückkehr haben wir versucht, eine Entschädigung zu erhalten, jedoch ohne Erfolg. Die Fluggesellschaft sagte, es liege ein außergewöhnlicher Umstand vor, daher müsse sie nicht zahlen. SO IST DIE RECHTSLAGE Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden steht Ihnen hier bei einer Flugstrecke von maximal 1.500 Kilometern a

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