Entschädigung?

Geduld bei Hotel-Überbuchung

Da ihr Urlaubshotel in Mallorca überbucht war, wurde ein Ehepaar in einem 35 km entfernten  Ersatzhotel untergebracht.

Preiswucher?

Widerruf beim Teppichkauf?

Ein Urlauber hatte in der Türkei für 4.300 Euro einen Teppich gekauft, den er anschließend aber nicht bezahlen wollte.

Vom Boot angefahren

Kein Geld bei Badeunfall am Meer

Eine Urlauberin war beim Schnorcheln vor ihrem Hotel in der Dom. Republik von einem Motorboot angefahren worden.

Absteige

Geld zurück!

Eine fünfköpfige Gruppe hatte eine Reise nach Helsinki gebucht und eine Unterkunft aus der Kategorie »Hotels und Apartments« gewählt.

Weckanruf

Geld für verpatzten Weckdienst

Urlauber verpassten einen Rückflug von den Kanaren, weil der Weckanruf des Hotels zu spät kam.

Bustransfer

Koffer weg

Geht auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel ein Koffer verloren, muss der Reiseveranstalter dafür einen Schadensersatz zahlen.

Reisemangel

Unterkunft belegt

Weil die Unterkunft in Hurghada durch ein Politiker-Treffen belegt war, wurde eine Tauchergruppe in einem 2-Sterne-Hotel in der Innenstadt untergebracht.

Israelischer Einreisestempel

Urlauber in die Wüste geschickt

Wird einem Urlauber die Einreise in ein arabisches Land wegen eines israelischen Einreisestempels im Reisepass verweigert, trägt er Mitschuld.

Ungeziefer

Unerwünschte Hotelgäste

Eine Familie verbrachte ihren Malaga-Urlaub im Hotelzimmer mit übermäßig vielen Ameisen und Kakerlaken und bekam eine Reisepreisminderung von 15 Prozent zugesprochen.