Rechte und PflichtenWas passiert, wenn Condor pleitegeht?
Wir planen eine Pauschalreise mit Condor-Flügen. Was sind unsere Rechte und Pflichten, sollte es zu einer Insolvenz kommen? Was müssten wir an Alternativen akzeptieren (Mehrpreis, Stopps, ). Der Reiseveranstalter hält sich dazu sehr bedeckt.
Wir haben per Internet eine Pauschalreise nach Khao Lak gebucht, inklusive Condor-Flug von Frankfurt nach Kuala Lumpur. Erst mit der Buchungsbestätigung erfuhren wir, dass der 12- Stunden-Flug ohne Verpflegung ist! Im Vorfeld war nicht darauf hingewiesen worden. Laut AGB des Veranstalters können wir nun nur mit 25 % Stornokosten vom Vertrag zurücktreten. Muss man sich das gefallen lassen?
FlugverspätungEntschädigung bei Verspätung auf dem Rückflug
Wenn sich ein Flug von Frankfurt über Dubai nach Bangkok mehr als drei Stunden verspätet, muss eine Entschädigung gezahlt werden. Wie ist es nun, wenn sich der Rückflug von Bangkok oder der Anschlussflug Dubai verspätet? Hin- und Rückflug wurden in einer Buchung gebucht.spann
Schon mehrfach wurden wir bei Pauschalreisen nach Afrika nicht am Flughafen abgeholt. Jedes Mal wurden uns die Fahrtkosten erstattet, doch gerade dieses Jahr in Simbabwe standen wir ziemlich verloren am Flughafen. Haben wir über den Anspruch auf Fahrtkostenerstattung hinaus Anspruch auf Entschädigung?
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