Aktuelle Service-News für Ihre Reiseerlebnisse

Mallorca

Weniger »Blaue Flaggen« für die Strände

Insgesamt sieben Strände auf der beliebten Badeinsel Mallorca haben die so genannte »Blaue Flagge« verloren. Dieses Symbol steht für die Qualität der Strände, bei denen Umweltaspekte, Wasserqualität und...

Reisen mit Handicap

Fluggast muss rechtzeitig am Gate sein 

Fluggäste, die mobil eingeschränkt sind, können in der Regel einen Rollstuhlservice des Flughafens nutzen. Doch wer haftet, wenn Betroffene nicht pünktlich beim Flieger sind? Für Klarheit sorgt ein Urteil aus Frankfurt am...

Fluggast randaliert

Keine Entschädigung bei Verspätung

Flugverspätungen sind ärgerlich – und oft haben Fluggäste einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen. Allerdings nicht im Fall einer Zwischenlandung aufgrund randalierender Fluggäste. Ein entsprechendes Urteil fällte das...

Stichprobe

Taxi vom Flughafen nicht immer am schnellsten

Wer in einem anderen Land ankommt, will so schnell es geht zum Hotel fahren. Viele nehmen dann ein Taxi. Doch das ist nicht nur teuer, sondern oft auch zeitaufwendig.

Entschädigung?

Verspätung durch Vogelschlag

Ist ein Vogelschlag ein »außergewöhnlicher Umstand«? Diese Frage hatte der Europäische Gerichtshof zu beantworten. Dort hatten Fluggäste auf eine Entschädigung geklagt, weil ihr Flieger mit einem Vogel...

Tipps für Backpacker

Den Trekkingrucksack richtig packen

Trekkingurlauber tragen ihre Ausrüstung auf dem eigenen Rücken mit sich herum. Daher empfiehlt sich Packen mit System. In fünf Schritten wird die Ausrüstung solide verstaut. Und es gibt noch mehr Tricks.

Reiserecht

Keine Haftung bei Programm-Abweichung

Ein Reiseveranstalter trägt keine Verantwortung, wenn sich ein Urlauber bei einem Ausflug abseits des festgelegten Reiseprogramms verletzt. In einem solchen Fall liegt kein Reisemangel vor, der eine Minderung des Reisepreises rechtfertigen würde.

Expeditionen

»Silver Cloud« wird zum Expeditionsschiff umgebaut

Das Luxuskreuzfahrtschiff »Silver Cloud« wird zwischen August und Oktober zu einem Expeditionskreuzfahrtschiff umgebaut.

Reise-Trends

Spanien ist das Reiseziel Nummer Eins

Ab in die Sonne und am liebsten nach Spanien. Das iberische Land ist nach einer Auswertung des Reisekonzerns TUI das beliebteste Reiseziel der Europäer zu Ostern. Spanien ist gemeinsamer Urlaubs-Spitzenreiter aller europäischen Reisenden...

BGH-Urteil

Reisemangel ist bekannt, Meldung trotzdem nötig

Ob Baulärm am Hotel oder Kakerlaken im Zimmer - bei vielen Mängeln steht Pauschalurlaubern eine Entschädigung zu. Doch diese müssen sofort gemeldet werden. Egal ob der Veranstalter darüber bereits informiert ist oder nicht....

Kurioses Urteil

So dürfen Krabbensalat und Hering ins Handgepäck

An der Sicherheitskontrolle des Flughafens war Schluss für Krabbensalat, Büffelmozzarella und Heringshappen. Die Bundespolizei sortierte sie aus. Sehr zum Ärger eines Fluggastes. Er zog vor Gericht und erhielt ein überraschendes...

Wassertemperaturen

Kanarische Inseln warm genug für ein erstes Bad

Sommer statt Frühling: Urlauber auf den Kanaren können Sonne satt genießen. Daran passt sich langsam auch das Meer an. Die Wassertemperatur steigt auf 20 Grad. Da kann man ein Bad wagen. Weitere Wassertemperaturen weltweit gibt es...