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Rolli-Zimmer
Nicht unbedingt ebenerdig
Hätte er doch einfach gesagt, was er möchte!
Fahrlässig?
Kein Geld für Wanzen
Eine Parisreisende wurde in ihrem Urlaubshotel von Bettwanzen mit zahllosen Stichen an Hals und Armen übersät.
Zerstörtes Hotel
Ersatzhotel inakzeptabel
Ein Mann erfuhr bei der Landung in der Dom. Republik, dass sein gebuchtes Hotel bei einem Wirbelsturm zerstört worden war.
Auslegung
Strandlage ist Definitionssache
Liegt ein Hotel rund 300 Meter vom Strand entfernt, darf im Prospekt nicht mit »Strandlage« geworben werden.
Reisemängel umgehend anzeigen
Auch vor Gericht ausgerutscht
Eine Urlauberin hatte sich am sechsten Tag ihres Aufenthaltes bei einem Sturz in ihrem Hotelbadezimmer verletzt.
Entgangene Urlaubsfreuden
Weiches Bett ist Grund zur Klage
Dass man auch ohne sofortige Beschwerde die Chance auf Rückzahlung hat, zeigt das Beispiel einer Urlauberin, die zwei Wochen auf einer durchgelegenen Matratze schlief.
Datensicherheit nicht gewährleistet
Erpresserschreiben brachte kein Geld
Nach der Rückkehr aus seinem Thailandurlaub erhielt ein Mann Post von einem lokalen Anwaltsbüro.
Nomen non est Omen
Hotel gehört nicht zur versprochenen Kette
Wo »Holiday Inn« draufsteht, muss noch lange nicht »Holiday Inn« drin sein.
Zu klein
Zimmergröße entscheidet
Eine Familie hatte sich in einem Hotel ein »geräumiges Zimmer für 3-4 Personen« ausgesucht.
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