Entschädigung

Überbuchungen

Airlines müssen für Überbuchungen zahlen, auch wenn sie ihren Firmensitz außerhalb der EU haben.

Erstattung

Kündigung bei überbuchtem Hotel

Eine Woche vor Abreise auf die Malediven erfuhren Urlauber, dass sie wegen Überbuchung auf eine andere Insel ausweichen müssten.

Absolute Vertragsänderung

Vorverlegte Abreise

Eine Familie hatte einen Türkei-Urlaub gebucht.

Kein Ersatzzimmer

Reiseabbruch

Schimmel, tote Insekten, verstopfte Abflüsse und keine Aussicht auf ein Ersatzzimmer ohne Aufpreis brachten eine Türkeitouristin dazu, ihren Urlaub abzubrechen.

Flugbestimmungen missachtet

Verhalten im Flugzeug

Weigert sich ein Passagier, beim Start eine aufrechte Sitzposition einzunehmen, kann er vom Flugkapitän des Flugzeuges verwiesen werden

Reisemangel

Unterkunft belegt

Weil die Unterkunft in Hurghada durch ein Politiker-Treffen belegt war, wurde eine Tauchergruppe in einem 2-Sterne-Hotel in der Innenstadt untergebracht.

Flughafen wurde gewechselt

Rücktritt, wenn der Flughafen wechselt

Pauschalurlauber haben grundsätzlich das Recht, vom gebuchten Flughafen aus in die Ferien zu starten.

Unfall

Kein Anspruch auf vorzeitigen Rückflug

Reiseveranstalter sind nicht zur vorzeitigen Rückbeförderung verpflichtet, wenn der Grund in der Sphäre des Reisenden liegt.

Israelischer Einreisestempel

Urlauber in die Wüste geschickt

Wird einem Urlauber die Einreise in ein arabisches Land wegen eines israelischen Einreisestempels im Reisepass verweigert, trägt er Mitschuld.