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Pauschalreisen lassen sich mittlerweile auch bequem über das Internet buchen. Doch die Beratung der Anbieter bekam von Stiftung Warentest keine gute Noten

Pauschalreisen lassen sich mittlerweile auch bequem über das Internet buchen. Doch die Beratung der

Foto: Inga Kjer

Pauschalreise buchen Beratung ist häufig schlecht

Pauschalreisen lassen sich mit wenigen Klicks über das Internet buchen. Doch wie gut sind die Seiten von Veranstaltern und Reisevermittlern? Die Stiftung Warentest hat 14 Buchungsportale geprüft. Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick:Preise: Ob Reisebüro oder Onlineportal: Die identische Pauschalreise kostet über jeden Vertriebsweg gleich viel. Das ist gesetzlich vorgeschrieben. Ärgerlich auf den Portalen ist bloß, wenn sich der zunächst angezeigte Preis im Laufe der Buchung ändert. Das war bei jeder vierten überprüften Reise im Test

Futuristisches Design: In Seoul-Incheon stimmen auch die Abläufe in den Terminals - der Flughafen der südkoreanischen Hauptstadt zählt zu den Besten der Welt

Futuristisches Design: In Seoul-Incheon stimmen auch die Abl?ufe in den Terminals - der Flughafen de

Foto: Korean Tourism Organization / dpa

Airports weltweit Die besten Flughäfen der Welt

Eigentlich geht es nur ums Abfliegen und Ankommen. Dennoch fühlen sich Passagiere an manchen Airports wohler als an anderen. Was unterscheidet die besten Flughäfen vom Rest? Ein Erklärungsversuch.Warteschlangen am Check-in und an der Sicherheitskontrolle, endlos lange Gänge, unbequeme Sitze in der Abflughalle, aber auch Schnäppchen im Dutyfree-Shop und kribbelnde Vorfreude auf die Reise: Viele haben ein ambivalentes Verhältnis zu Flughäfen.Manche Airports scheinen Flugpassagiere allerdings mehrheitlich besser zu finden als andere. Das britische Luftfahrtin

Das Nordkap Südafrikas ist eine Region voller Gegensätze.

Das Nordkap Südafrikas ist eine Region voller Gegensätze.

Foto: Brian Ralphs (wikimedia)

Südafrika-Reise Unterwegs in der Kalahari-Wüste

Savannen, in denen jahrelang kein Tropfen Regen fällt und die erfolgreichsten Weinanbaugebiete.

An einem der wärmsten Orte Europas wird sich das Kulturjahr fast ausschließlich draußen abspielen.

An einem der wärmsten Orte Europas wird sich das Kulturjahr fast ausschließlich draußen abspielen.

Foto: Cyprus Tourism Organization

Zypern-Reisen Paphos darf sich 2017 Kulturhauptstadt nennen

Paphos ist die ärmste Kulturhauptstadt der Geschichte und will daraus eine Tugend machen.

Ohne Sorgen den Urlaub genießen – die richtige Reiseversicherung trägt einen Teil dazu bei

Ohne Sorgen den Urlaub genie?en ? die richtige Reiseversicherung tr?gt einen Teil dazu bei

Foto: iStock.com/pixdeluxe

Test Reiseversicherungen Wer nicht aufpasst, zahlt doppelt

Das Magazin REISE & PREISE hat das Angebot an Reiseversicherungen getestet und festgestellt: Die teuerste Versicherung ist nicht immer unbedingt die beste. Das Magazin REISE & PREISE hat 13 Rundum-sorglos-Versicherungen auf Herz und Nieren getestet. Dabei schneiden zwar zehn Versicherungen mit »gut« und drei mit »zufriedenstellend« ab, allerdings zu höchst unterschiedlichen Preisen, die im Extremfall um 400 Prozent voneinander abweichen. Beim Preis-Leistungs-Vergleich von Jahrespolicen ist zunächst einmal die Versicherungssumme auschlaggebend,

Flieger in den Urlaub: Für Pauschalreisen setzen Veranstalter auf verschiedene Airlines. Mit welcher Gesellschaft sie letztlich fliegen, wissen Urlauber manchmal erst am Flughafen

Flieger in den Urlaub: Für Pauschalreisen setzen Veranstalter auf verschiedene Airlines. Mit welcher

Foto: Klaus-Dietmar Gabbert / dpa

Pauschalreisen Welche Airline fliegt eigentlich?

Veranstalter buchen meist Sitzplatz-Kontingente bei unterschiedlichen Airlines – und das oft auch kurzfristig. Urlauber wissen deshalb manchmal bis zum Check-in noch nicht, mit welcher Gesellschaft sie fliegen. REISE & PREISE sagt, was rechtens ist.Lufthansa, Germania, Easyjet? Mit welcher Fluggesellschaft Pauschalreisende in den Urlaub abheben, erfahren sie oft erst kurzfristig. Reiseveranstalter müssen laut einer EU-Verordnung zwar bei der Buchung grundsätzlich die Fluggesellschaft nennen, wenn sie diese bereits kennen.Die Veranstalter dürfen jedoch die Identit&au

Ein Flugzeug muss immer mehr tanken, als es tatsächlich auf der Strecke verbraucht. Wie viel mehr, hat die Europäische Kommission geregelt

Ein Flugzeug muss immer mehr tanken, als es tats?chlich auf der Strecke verbraucht. Wie viel mehr, h

Foto: Andreas Gebert

Flugreisen Wie lange reicht die Sprit-Reserve?

Flugzeuge müssen auch mal Warteschleifen fliegen, ehe sie landen können. Oder sie werden umgeleitet. Das heißt, Flugzeuge brauchen eine Sprit-Reserve. Wie lange reicht die?Viele Fluggesellschaften sparen, wo sie können. Doch nur so viel tanken, wie ein Flugzeug für die gerade geplante Strecke braucht - das dürfen sie nicht.Für Fluggesellschaften in Europa regelt eine Verordnung der Europäischen Kommission ganz genau, wie viel Sprit ein Flugzeug an Bord haben muss. Das erläutert das Luftfahrt-Bundesamt. Demnach müssen die Maschinen bestimmte

Unzufrieden abreisen: Dreck und andere Ärgernisse können die Urlaubsstimmung verderben. Geld zurück gibt es aber nur, wenn man sich beschwert und die Mängel dokumentiert

Unzufrieden abreisen: Dreck und andere ?rgernisse k?nnen die Urlaubsstimmung verderben. Geld zur?ck

Foto: Jens Kalaene

Reiserecht Wichtige Infos über Reisemängel

Auf den Urlaub freuen sich viele das ganze Jahr. Ein paar Unannehmlichkeiten müssen sich Pauschalurlauber gefallen lassen. REISE & PREISE sagt, was Reisemängel sind und wie man sie geltend macht.Pauschalreisen sollen ein Rundum-sorglos-Paket sein. Flug, Transfer, Hotel – alles ist geregelt. Für Urlauber heißt es dann nur noch: entspannen bei Sonne am Meer. Eigentlich. Doch manchmal geht etwas schief – Zimmer zu klein, Flug zu spät, Ameisen im Bad. Wann bekommen Pauschalurlauber ihr Geld zurück?Was sind klassische Reisemängel? Grunds

Mehr als nur ein Zwischenstopp: Deutsche Urlauber verweilen inzwischen wieder länger in Sri Lanka

Mehr als nur ein Zwischenstopp: Deutsche Urlauber verweilen inzwischen wieder l?nger in Sri Lanka

Foto: M.A.Pushpa Kumara

Fernreisen Warum Sri Lanka im Aufwind ist

Mehr als 5,5 Millionen Deutsche reisen jährlich in Länder außerhalb Europas und des Mittelmeers. Davon profitiert auch Sri Lanka, ein Land, das bis vor kurzem kaum auf der touristischen Landkarte vorkam.Der Grenzbeamte lehnt den angebotenen Ausdruck des elektronischen Visums ab und klebt einen kleinen Aufkleber in den Reisepass. Alle Daten des zuvor online beantragten und innerhalb von Minuten bewilligten Visums sind im Computer gespeichert.In der Eingangshalle hinter der Gepäckausgabe bieten mehrere Anbieter SIM-Karten für Handys an. Sie kosten ein paar Euro und f

Nur ein Passagier in der Maschine? Das kann sich keine Airline auf Dauer leisten. Im Gegenteil: Die Maschinen werden überbucht, weil manche Gäste einfach nicht erscheinen

Nur ein Passagier in der Maschine? Das kann sich keine Airline auf Dauer leisten. Im Gegenteil: Die

Foto: Klaus-Dietmar Gabbert

Volle Flugzeuge 400 Euro sind schnell verdient

Drei Millionen Passagiere lassen allein bei Lufthansa jährlich einen Flug verfallen. Diesen sogenannten No-Shows begegnen Airlines mit einem ausgeklügelten Prognosesystem, um ihre Maschinen zu überbuchen. REISE & PREISE sagt, was das in der Praxis für die Passagiere bedeutet.Manchmal ist es ganz einfach, auf einen Schlag 400 Euro zu verdienen. Man muss als Fluggast nur schnell genug seine Hand heben.Ein Beispiel: Es war in München, kurz vor dem Abflug nach Toronto. Beim Boarding teilte die Mitarbeiterin der Lufthansa mit, dass die Maschine überbucht war. Ob