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Die Thene: Nicht erhaltene Zusatzleistung: Reservierung von Sitzplätzen gegen Gebühr, die trotz Buchungsbestätigung nicht zur Verfügung gestellt wurden, und die daraus resultierende Verweigerung der Erstattung durch die Fluggesellschaft.Beschädigung der Koffer: Stark beschädigte Koffer am Ende einer Thailand-Reise und die unzureichende Erstattung seitens der Airline, einschließlich der Nichtberücksichtigung von Gutachterkosten, Aufwendungen und direkt verursachten Schäden.Rechtslage und Vorgehensweise: Analyse der geltenden Rechtslage, einschließlich des Montrealer Übereinkommens, Empfehlungen zur Dokumentation von Schäden und Beweisen sowie Anregungen für den Umgang mit der Airline und die Möglichkeit der Einschaltung der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP).Gutschein statt Geld: Erhalt eines Gutscheins anstelle einer Rückerstattung für einen während der Corona-Pandemie abgesagten Flug und die Chancen, das Geld zurückzubekommen, basierend auf den Bedingungen des Flugtickets und des Gutscheins, sowie Empfehlungen zum Vorgehen bei Stornierungen und Rückerstattungsansprüchen.
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Mit Gutschein-Heften lässt sich in den Emiraten auf vielfältige Weise Geld sparen.
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