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Gabelflug

Umbuchung Teilstrecken-Flüge einer anderen Airline

Vertragspartner ist doch die Airline, über die ich gebucht habe. Oder liege ich da falsch?

HOTEL Entschädigung für Bettwanzen im Hotel?

Juckende Einstiche - schnell wurde klar, dass es sich um Wanzenbisse handeln musste.

EU-Richtlinie Kann man Bezahlgebühren zurückfordern?

Schon seit 2018 gilt eine EU-Richtlinie, wonach die Verbraucher fürs Bezahlen nicht mehr extra bezahlen müssen.

Verspätung Ist stundenlanges Warten am Gate hinzunehmen?

Zwölf Stunden Verspätung - was steht mir von der Airline für die Verspätung zu?

Hotel 4 Sterne gebucht, 3 Sterne bekommen

Ich hatte ein 4-Sterne-Hotel in Albanien gebucht. Vor Ort entpuppte es sich jedoch als 3-Sterne-Hotel.

Hotel Unterbringung in Ersatzhotel hinnehmen?

Bei unserem letzten Urlaub wurden wir umgebucht. Eine Reisepreisminderung lehnte der Veranstalter ab.

Linienflug Lufthansa gebucht, aber Sunexpress fliegt!

Lufthansa gebucht, mit Sunexpress geflogen - kann ich eine Preisminderung einfordern?

Verspätung Entschädigung bei Flugverspätung

Ich hatte einen Flug von Frankfurt nach Marsa Alam gebucht. Der Hinflug hatte vier Stunden Verspätung.

Kreuzfahrt Routenänderung bei Kreuzfahrt einfach hinnehmen?

Bei meiner Kreuzfahrt wurde die Passage des Nord-Ostsee-Kanals abgesagt - was nun?

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